配送ポリシー
運送ポリシー
1. 運送時間
1.1. 一般的な状況下では、当店は購入者の支払いおよび注文確認後7営業日以内に発送します。発送地は香港であり、購入者は選択した配送サービスのサイトで運送時間を確認できます。
1.2. 当店は運送時間を遵守するよう努めますが、正確な運送時間を保証することはできません。運送時間は、交通状況、天候、輸送手段の状態、運送距離、その他の要因によって影響を受ける可能性があります。
1.3. 当店は合理的な範囲で予想される運送時間を提供しますが、これはあくまで参考としてのものであり、実際の運送時間は異なる場合があります。
2. 運送範囲
2.1. 当店はお客様の所在地または指定された範囲に基づいて運送サービスを提供します。お届け先住所が当店のサービス範囲内であることを確認してください。当店はお届け先の関税リスクを判断または調査することはできません。購入者は、現地の関税規則を確認した上で購入してください。
2.2. 購入者が提供したお届け先で商品が禁制品と見なされ、現地の関税で差し押さえ、罰金、課税、通関拒否などが発生した場合、当店は返品、交換、返金の申し出を受け付けません。注文確定はこの条件に同意したものと見なされます。これらの条件に同意できない場合は、購入をお控えください。
2.3. 当店は一部の遠隔地や特殊な地域には運送サービスを提供できない場合があります。お届け先がこれらの地域にある場合、当店は運送を履行できません。
2.4. 購入時にご利用の国を住所として使用できない場合は、pandapen777@gmail.com までご連絡ください。
3. 運送方法
3.1. 当店はお客様の選択および実行可能性に基づいて適切な運送方法を使用します。これには、宅配便、郵便サービス、物流パートナー、または当店独自の運送車両が含まれる場合があります。
3.2. 運送方法は、地域、商品の性質、運送ニーズ、その他の要因によって異なる場合があります。不可抗力の場合、当店は具体的な状況に応じて最適な運送方法を選択することがあります。
4. 運送料および支払い
4.1. 運送料は、運送方法、運送距離、商品の重量、サイズ、およびその他の関連要因によって異なります。注文時に当店は明確な運送料情報を提供します。
4.2. お客様は適切な運送料を支払う必要があります。運送料免除ポリシーやプロモーションが明示されている場合を除きます。
4.3. 運送料の支払い方法には、オンライン支払い、代金引換、その他の適切な支払い方法が含まれます。注文時に適切な支払い方法を選択してください。
5. 商品の損傷や紛失
5.1. 当店はお客様の商品が運送中に安全であるよう努めますが、運送中に損傷や紛失が発生した場合は速やかにご連絡ください。
5.2. 損傷した商品を受け取った場合は、受け取り時に直ちに検査し、写真を撮って記録してください。指定された時間内に損傷や紛失の詳細情報と証明を当店に提供する必要があります。
5.3. 当店は状況を調査し、問題を解決するために努めます。請求手続きを進めるために関連するサポート文書(写真、報告書など)の提供をお願いする場合があります。
6. 注文のキャンセルと返品
6.1. 注文のキャンセルや返品が必要な場合は、指定された時間内にご連絡ください。当店の返品ポリシーに基づいて対応いたします。
6.2. 注文のキャンセルや返品の可否や適用ルールは、製品カテゴリ、注文の状況、その他の関連要因によって異なる場合があります。詳細は返品ポリシーをご参照ください。
7. 責任および保険
7.1. お客様ご自身で関連する運送保険を購入し、商品が十分に保護されるようにすることをお勧めします。
7.2. ご購入者様が提供された誤った情報に起因するすべての損失について、本店は責任を負いません。本店は合理的な操作期間内において、できる限りの修正支援を行います。
8. 違法行為
8.1. 当店の運送サービスを利用する際には、商品が現地のすべての適用法、規制、制限条項に準拠していることを確認してください。
8.2. お客様の商品が関連規定に違反していると判断した場合、当店は運送を拒否する権利を留保し、その他適切な措置を講じることがあります。
9. サービスの変更または終了
9.1. 当店は業務の必要に応じて、運送サービスの調整、変更、終了する権利を留保します。変更または終了の際は、事前に通知するよう努めます。
9.2. 当店が運送サービスを終了する場合、適用法および規定に基づいて既存の注文の返品および返金を処理いたします。
当店は、以上のポリシーに関する最終的な解釈権を有します。