退款政策

退貨及退款政策

!購物前請務必注意!

1. 非掛號郵寄責任聲明:
   1.1. 如果買家選擇使用香港本地郵政進行非掛號郵寄,本商店將不承擔任何責任
   1.2. 非掛號郵寄意味著商品在運送過程中無法追蹤,且風險由買家自行承擔。

2. 退貨及換貨政策: 
   2.1. 包裹一經寄發,一概不接受取消訂單及退運。
   2.2. 本店所有商品均為創作者小量獨立製作,除本店操作失誤或商品存在嚴重質量問題,一般不接受退換貨申請,建議完美主義者審慎購物。
   2.3. 退貨及換貨申請必須在到貨後的 [當天] 內提交,買家必須提供有效的證明文件及照片。
   2.4. 僅接受商品未經使用、未損壞且完整包裝的退貨及換貨申請。
   2.5. 退貨及換貨運費由買家承擔,包括非掛號郵寄導致的遺失或損壞。

3. 退款政策:
   3.1. 退款申請必須在退貨審核通過後的 [3天] 內提交。
   3.2. 退款將在收到並檢查退貨商品後進行處理。
   3.3. 退款將以與原始付款方式相同的方式進行,除非商家和買家達成其他協議。
   3.4. 運費和處理費用一般不予退還,包括非掛號郵寄的遺失或損壞。

4. 退貨和退款程序:
   4.1. 買家需在退貨申請提交後,獲得商家的審核通知,以確認退貨資格。
   4.2. 在退貨申請獲得審核通過後,買家需將商品按照商家指示的方式退回。
   4.3. 買家需提供退貨運單號或其他相關證明,以便商家追蹤和核實退貨。
   4.4. 商家將在收到並檢查退貨商品後,審核退款申請。
   4.5. 一旦退款申請獲得批准,商家將盡快處理退款。

本店保留以上政策的最終解釋權